이봐! Open Chillers의 공급 업체로서, 나는 종종 Open Chiller의 보증이 실제로 무엇을 다루는 지에 대한 질문을받습니다. 그래서이 블로그 게시물에서 당신을 위해 그것을 분류 할 것이라고 생각했습니다.
먼저, 열린 냉각기가 무엇인지 이야기합시다. 우리는 두 가지 주요 유형을 제공합니다오픈 워터 냉각 나사 또는 냉각기 스크롤그리고야외 냉각 나사 또는 냉각기 스크롤. 이 냉각기는 다양한 산업 및 상업용 응용 프로그램에 사용하여 공정, 장비 또는 공간을 차가워집니다.
이제 보증 세부 사항을 살펴 보겠습니다. 당사의 표준 보증은 일반적으로 설치 날짜부터 시작하여 특정 기간을 다룹니다. 이 기간 동안, 우리는 냉각기의 특정 측면에 관해서 등을 맞이했습니다.
1. 부분과 노동
보증이 적용되는 주요 사항 중 하나는 결함이있는 부품을 교체하는 것입니다. 제조 결함으로 인한 개방형 냉각기 오작동의 구성 요소가 있으면 필요한 교체 부품을 무료로 제공 할 것입니다. 여기에는 압축기, 응축기 코일, 증발기 코일 및 기타 주요 구성 요소와 같은 것들이 포함됩니다.
우리는 부품을 공급할뿐만 아니라 설치에 필요한 노동을 포함합니다. 숙련 된 기술자 팀은 귀하의 사이트에 와서 결함이있는 부분을 제거한 후 새 사이트를 설치할 것입니다. 이것은 당신에게 일을 할 세 번째 파티 기술자를 찾아야하는 번거 로움과 비용을 절약 할 수 있습니다.
예를 들어, 오픈 워터 냉각 나사 또는 스크롤 냉각기의 압축기가 보증 기간 내에 실패하면 새로운 압축기를 사용하여 사람들을 보내어 최대한 빨리 실행할 수 있습니다.
2. 냉매 누출
냉매는 Chiller의 냉각 과정에서 중요한 부분입니다. 열린 냉각기에 제조 결함으로 인한 냉매 누출이 있다면 우리는 그것을 처리 할 것입니다. 우리는 누출원을 찾아서 수리하고 냉매를 올바른 수준으로 재충전합니다.
냉매 누출은 냉각기의 성능에 영향을 줄뿐만 아니라 환경 적 영향을 미칠 수 있다는 점에 유의해야합니다. 따라서 우리는 냉각기가 효율적이고 환경 친화적 인 방식으로 실행되도록 이러한 문제를 즉시 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
3. 전기 시스템 고장
개방형 냉각기의 전기 시스템은 모든 구성 요소에 전원을 공급하고 냉각기 작동을 제어 할 책임이 있습니다. 제조 결함으로 인해 전기 배선, 제어 패널 또는 기타 전기 부품에 문제가있는 경우 수리 또는 교체 할 수 있습니다.
우리의 기술자는 전기 시스템에 정통하며 문제를 신속하게 진단하고 해결할 수 있습니다. 퓨즈가 날려 버린 퓨즈, 결함이있는 릴레이 또는 제어 보드의 문제이든, 냉각기의 전기 시스템이 다시 작동하는지 확인합니다.
다루지 않은 것은 무엇입니까?
물론, 보증이 적용되지 않는 몇 가지가 있습니다. 이들은 일반적으로 우리의 통제 이외의 상황이거나 부적절한 사용 또는 유지 보수의 결과입니다.
- 정상적인 마모: 시간이 지남에 따라 냉각기의 일부는 자연스럽게 마모됩니다. 필터, 개스킷 및 씰과 같은 것들은 정기적 인 유지 보수의 일부로 주기적으로 교체해야 할 수도 있습니다. 이들은 정상적인 마모로 간주되며 눈물 품목으로 간주되며 보증이 적용되지 않습니다.
- 부적절한 설치 또는 사용으로 인한 손상: 냉각기가 잘못 설치되거나 운영 지침과 일치하지 않는 방식으로 사용되면 결과적인 손상이 적용되지 않습니다. 예를 들어, 환기가 불량한 지역에 냉각기를 설치하여 응축기가 과열되고 실패하게하는 경우 보증 서비스를 제공 할 수 없습니다.
- 외부 요인: 자연 재해, 전력 서지 또는 기타 외부 요인으로 인한 손상도 다루지 않습니다. 이러한 사건을 통제 할 수는 없지만 그러한 사건의 경우 냉각기를 보호하기 위해 적절한 보험 적용 범위가있는 것이 좋습니다.
보증 유효성에 대한 유지 보수 요구 사항
보증을 유효하게 유지하려면 따라야 할 유지 보수 요구 사항이 있습니다. 오픈 냉각기의 장기 성능과 신뢰성을 보장하기 위해 정기적 인 유지 보수가 필수적입니다.
- 필터 변경: 권장 간격으로 공기 및 물 필터를 변경해야합니다. 막힌 필터는 냉각기의 효율성을 줄이고 구성 요소에 불필요한 응력을 유발할 수 있습니다.
- 검사: 자격을 갖춘 기술자의 정기 검사는 필수입니다. 그들은 주요 문제로 바뀌기 전에 느슨한 연결, 냉매 누출 또는 마모 징후와 같은 잠재적 인 문제를 확인할 수 있습니다.
- 청소: 냉각기를 안팎으로 깨끗하게 유지하는 것이 중요합니다. 여기에는 응축기 및 증발기 코일을 청소하는 것이 포함됩니다. 먼지와 잔해는 이러한 구성 요소에 축적되어 냉각기의 성능을 줄일 수 있습니다.
보증 청구 방법
Open Chiller가 보증에 적용되는 문제가 있다고 생각되면 청구하기가 쉽습니다. 그냥 우리에게 전화주세요. 우리의 고객 서비스 팀은 문제가 시작된시기, 어떤 증상을 경험하고 있는지, 냉각기의 모델 및 일련 번호와 같은 몇 가지 질문을합니다.
이 정보를 바탕으로 기술자가 나와서 문제를 평가할 예정입니다. 문제가 보증에 적용되는 것으로 판단되면 즉시 수리 절차를 시작하게됩니다.
우리의 보증이 중요한 이유
열린 냉각기에 대한 포괄적 인 보증을 받으면 안심할 수 있습니다. 무언가 잘못되면 혼자가 아니라는 것을 알고 있습니다. 귀하는 당사의 제품 뒤에 서서 필요한 지원을 제공하기 위해 우리에게 의존 할 수 있습니다.
또한 비용을 관리하는 데 도움이됩니다. 예상치 못한 수리 비용을 예산으로 예산을 세우지 않고 보증에 따라 대부분의 주요 문제가 처리 될 것이라고 확신 할 수 있습니다.
결론적으로, 우리의 Open Chillers는 광범위한 제조 관련 문제를 다루는 확실한 보증이 제공됩니다. 오픈 워터 냉각 나사 또는 스크롤 냉각기 또는 야외 냉각 나사 또는 스크롤 냉각기가 있든, 우리는 당신을 지원하기 위해 여기 있습니다.
오픈 냉각기 시장에 나오는 경우 보증 또는 일반적인 제품에 대해 궁금한 점이 있으면 주저하지 마십시오. 우리는 항상 채팅을하고 기꺼이 기꺼이 기꺼이 당신의 요구에 맞는 냉각기를 찾도록 도와줍니다. 냉각 시스템을 원활하게 운영하기 위해 함께 일할 수있는 방법에 대한 대화를 시작합시다.
참조
- 냉각기 보증에 대한 산업 표준
- 개방형 냉각기에 대한 제조업체의 지침